Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Haziran 2026 · Hukuki inceleme önerilir.

1. Giriş

Valentra Moda Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Valentra”, “biz” veya “şirket”) olarak, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanan ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

—Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
—Sipariş ve ödeme bilgileri
—Üyelik hesabı bilgileri
—Site kullanım verileri (ziyaret geçmişi, tıklama davranışı)
—Çerez ve benzeri izleme teknolojilerinden elde edilen veriler
—İletişim formu aracılığıyla iletilen mesajlar

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

—Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
—Müşteri hizmetleri desteğinin sunulması
—Üyelik hesabının yönetimi
—E-posta ve SMS ile bilgilendirme yapılması (onay vermeniz halinde)
—Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
—Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

—Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarıyla (teslimat için gerekli ölçüde)
—Ödeme altyapı sağlayıcılarıyla (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için)
—Yasal zorunluluklar doğrultusunda yetkili kurum ve kuruluşlarla
—Açık onayınız bulunması halinde iş ortaklarımızla

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korumak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Ödeme işlemleriniz SSL/TLS şifreleme altyapısıyla korunmaktadır. Kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmamaktadır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplandıkları amacın gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu süreler dahilinde saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

—Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
—İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
—İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
—Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
—Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme
—Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@valentraofficial.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:
Valentra Moda Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.
Nişantaşı Mah. Teşvikiye Cad. No:48/3, Şişli / İstanbul
info@valentraofficial.com